INGÉNIEUR SERVICE CLIENTS ITINÉRANT H/F

Job Description:

Zone de Déplacements zone  IDF majoritairement : depts 77 – 93 – 91

Acteur incontournable, innovant et haut de gamme du marché de l'instrumentation (bancs d'essais matériaux, structures...) auprès de l’Industrie, de la Recherche, du Biomédical, recrute un – une :

Missions
Rattaché.e au Service Manager, dans une équipe de 20 personnes (itinérants, sédentaires, administratifs), vous êtes l'interlocutrice / interlocuteur clé de l'entreprise auprès des clients, vous avez pour principales missions : 

- L'installation et la mise en service des produits et systèmes neufs chez les clients
- L'étalonnage et le paramétrage
- La maintenance préventive et curative des équipements
- Le conseil technique auprès de vos interlocuteurs
- La formation des utilisateurs
- En binôme avec l'équipe commerciale, des actions d’avant-vente
- La réalisation de reportings réguliers

Profil

• De formation bac+4/5 type Mécanique, Électrotechnique, Électromécanique, Maintenance industrielle ou équivalent.
• Vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans minimum dans l'industrie et dans une fonction itinérante dans le domaine de la maintenance, du SAV, du commisionning.
• Vous avez de bonnes connaissances en mécanique, électromécanique, électrotechnique, électricité, électronique, automatisme, pneumatique, et idéalement en hydraulique (un vrai plus). 
• La connaissance de l'anglais professionnel est souhaitée pour la formation en UK et échange interne.
• Vous avez le sens du service client, des responsabilités, un esprit d'analyse et souhaitez rejoindre un groupe international à forte renommée avec de très bons résultats.

Nous vous proposons :

• Rejoindre une entreprise internationalement reconnue sur son marché, pour la qualité (haut de gamme) de ses produits et de ses services.
• Nous vous apportons ; une formation régulière à nos produits, lors de votre intégration (programme sur plusieurs mois) et tout au long de votre carrière, les moyens nécessaires à votre activité (véhicule de fonction, informatique, tablette etc).
• Vous agissez en toute autonomie sur votre secteur et êtes accompagné.e. dans vos démarches par nos services techniques présents en France et en Angleterre.
• Convention collective de la métallurgie. CDI statut cadre